流程再造的时机

        流程再造的时机就是指企业内部与外部环境发生变化，影响到企业正常的生产经营活动。通常在以下几种情况下，企业可考虑实施再造工程：

        就企业外部而言，一是当企业市场占有率大幅度下降，竟争对手的竟争力大幅度提高时；二是当企业销售收入减少并即将出现亏损时；三是当企业发现新科技的产业将会改变市场竟争地位时；四是经常有顾客对本企业投诉时。

        就企业内部而言，一是当企业分工过细，导致人浮于事时：二是当企业部门间职责不清，协调困难时；三是当企业管理层次太多，不能有效控制时；四是企业生产的产品质量下降，经常出现责任事故时。